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Stadtwerke Gruppe Strausberg: Aktuelles

27.12.2018
Energie

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Neue Öffnungszeiten im Stadtwerke-Kundencenter ab Januar 2019

Mit dem neuen Jahr gelten im Stadtwerke-Kundencenter in der Kastanienallee 38 neue Öffnungszeiten. Montags ist das Kundencenter dann von 9 bis 16 Uhr geöffnet, dienstags, mittwochs und donnerstags von 9 bis 18 Uhr. Freitags öffnet das Kundencenter ebenfalls um 9 Uhr, schließt aber bereits um 13:30 Uhr. Immer mehr Kunden nutzen unsere Online-Services und die Kontaktmöglichkeiten per Telefon und E-Mail, deswegen gehen wir davon aus, dass die veränderten Öffnungszeiten zu nur wenig Unannehmlichkeiten für unsere Kunden führen werden. Außerdem wollen wir mit unserem Kundenservice flexibler werden: nach Vereinbarung können nun auch außerhalb der Öffnungszeiten des Kundencenters Termine mit unseren Mitarbeitern stattfinden. Wir wünschen all unseren Kunden, Partnern und Lieferanten einen guten Start ins Jahr 2019.

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